Bí quyết bay và ở khách sạn miễn phí: “Chiêu” đặt vé quá chỗ

Trong thời đại mà chi phí du lịch ngày càng leo thang, việc tìm kiếm những cách tiết kiệm tối đa, thậm chí bay và ở khách sạn hoàn toàn miễn phí, trở thành mối quan tâm của nhiều người đam mê xê dịch.

Một trong những “bí mật” ít người biết nhưng hoàn toàn hợp pháp là việc tình nguyện nhường chỗ trên các chuyến bay bị đặt vé quá chỗ (overbooking) — một hiện tượng không hề hiếm gặp trong ngành hàng không hiện nay.

Luật đặt vé quá chỗ: Cơ hội vàng cho người nhanh nhạy

Các hãng hàng không thường xuyên bán số vé nhiều hơn số ghế thực tế trên máy bay. Đây là chiến lược kinh doanh phổ biến, nhằm bù đắp cho những hành khách không xuất hiện (no-show). Tuy nhiên, khi toàn bộ hành khách đều đến đúng giờ và máy bay không đủ ghế, hãng sẽ phải đối mặt với tình trạng thừa vé. Để giải quyết, họ thường đề nghị một số hành khách tình nguyện nhường chỗ đổi lại bằng các khoản bồi thường hấp dẫn.

(Hình ảnh: Sưu tầm)

Theo quy định của Bộ Giao thông Mỹ, những người tự nguyện nhường ghế có thể được nhận tiền mặt, phiếu ăn uống, chỗ nghỉ qua đêm, thậm chí vé miễn phí cho chuyến bay kế tiếp. Mức bồi thường không hề nhỏ, có thể từ 2.000 USD đến 4.000 USD tùy vào hãng bay và mức độ khẩn cấp. Riêng hãng Delta Airlines từng đưa ra mức bồi thường lên đến 10.000 USD – một con số khiến nhiều người bất ngờ.

Một hành khách chia sẻ trên mạng xã hội: “Chỉ cần hy sinh một chút thời gian, nhường chỗ là bạn không chỉ có chuyến bay miễn phí lần sau mà còn bỏ túi hàng nghìn đô.”

Tại sao lại được “hời” như vậy?

Về mặt pháp lý, việc hãng hàng không bán quá số vé ghế ngồi không phải là hành vi phạm luật, miễn là họ tuân thủ quy định bồi thường và xử lý thỏa đáng với hành khách bị ảnh hưởng. Năm 2021, Bộ Giao thông Mỹ đã siết chặt các quy định bảo vệ hành khách, ngăn chặn tình trạng ép buộc những người đã lên máy bay phải rời đi, đồng thời yêu cầu mức bồi thường phải tối thiểu tương xứng với bất tiện mà khách phải gánh chịu.

(Hình ảnh: Sưu tầm)

Ngoài ra, các hãng cũng điều chỉnh chính sách để tránh những sự cố tai tiếng. American Airlines cam kết không ép khách đã yên vị rời khỏi máy bay, trong khi United Airlines quy định phi hành đoàn phải hoàn tất làm thủ tục ít nhất một giờ trước giờ cất cánh, nhằm tránh xung đột chỗ ngồi vào phút chót.

Khách hàng thông minh: Biến bất lợi thành đặc quyền

Giữa lúc không gian ghế ngày càng chật, đồ ăn ngày càng kém chất lượng, trong khi giá vé vẫn không ngừng tăng, nhiều hành khách lựa chọn cách tiếp cận mới: biến rủi ro thành cơ hội. Không ít người sẵn sàng tìm các chuyến bay có khả năng bị overbooked cao, rồi đăng ký tình nguyện nhường chỗ, xem như một “nghề tay trái”.

Bên cạnh tiền mặt, hành khách còn có thể được ở khách sạn miễn phí trong thời gian chờ đợi, đôi khi tại những khách sạn 4-5 sao gần sân bay. Với nhiều người, điều này không khác gì một kỳ nghỉ mini miễn phí – một đêm nghỉ ngơi sang trọng, vé máy bay kế tiếp miễn phí, lại thêm khoản tiền bồi thường đáng kể.

(Hình ảnh: Sưu tầm)

Cẩn trọng trước khi “săn deal”

Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công. Việc này đòi hỏi sự linh hoạt, không gấp rút lịch trình và sẵn sàng chờ chuyến sau. Ngoài ra, khi ngày càng nhiều người biết đến chiêu này – nhất là qua các nền tảng như TikTok – một số chuyên gia lo ngại các hãng bay sẽ sớm siết lại chính sách để bảo vệ lợi nhuận. Bởi lẽ, nếu quá nhiều người cố tình “săn” overbooking để nhận bồi thường, mô hình kinh doanh của các hãng có thể bị ảnh hưởng.

Chuyên gia du lịch Henderson cho biết: “Những khoản bồi thường này là cách để các hãng chuộc lại lỗi từ mô hình bán vé vượt giới hạn. Nhưng nếu hành khách quá lạm dụng, các hãng sẽ phải thay đổi cách làm.”

Nếu bạn là người linh hoạt về thời gian, biết nắm bắt cơ hội và không quá vội vã, thì việc nhường chỗ trên chuyến bay bị overbooked có thể trở thành một cách tuyệt vời để vừa bay miễn phí, vừa nghỉ khách sạn sang, lại còn nhận thêm tiền mặt.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng “deal hời” chỉ dành cho người tinh ý, biết cân nhắc lợi hại. Hãy luôn đọc kỹ chính sách của hãng bay, đặt vé thông minh và chuẩn bị tâm lý linh hoạt – biết đâu chuyến đi tiếp theo của bạn lại là một hành trình “toàn miễn phí”!